Definicje:

1. ,,Kupujący” – Użytkownik będący osobą fizyczną, osobą prawną lub jednostką organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która zawarła ze Sprzedawcą umowę sprzedaży lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia”
2. ,,Konsument” – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. ,,Produkt cyfrowy” – produkt w postaci treści cyfrowej, dostępny do nabycia w Serwisie tj. e-book, szkolenie, wzór dokumentu;
4. ,,Regulamin” – niniejszy dokument, dostępny w Serwisie;
5. ,,Serwis” – serwis internetowy, za pośrednictwem którego Sprzedawca świadczy Usługi drogą elektroniczną, w tym prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych;
6. ,,Sprzedawca” – Zuzanna Więsyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Startuj Legalnie Zuzanna Więsyk, adres: ul. Baśniowa 11/14, 20-802 Lublin, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 7123498691, REGON: 542553624. Sprzedawca jest przedsiębiorcą;
7. ,,Użytkownik” – podmiot przeglądający zasoby Serwisu;
8. ,,Umowa sprzedaży” – umowa na podstawie której Sprzedawca zobowiązał się do dostarczenia Kupującemu Produkt cyfrowy, a Kupujący zobowiązał się do zapłaty za niego określonej ceny;
9. ,,Usługi świadczone drogą elektroniczną” – usługi świadczone przez Sprzedawcę za pośrednictwem Serwisu na rzecz Użytkowników tj. przeglądanie zasobów Serwisu, w tym składanie zamówień na Produkty cyfrowe i zawieranie Umów sprzedaży.

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego ,,Startuj Legalnie”, za pośrednictwem którego Sprzedawca sprzedaje Produkty cyfrowe tj. ebooki, szkolenia, wzory dokumentów.
2. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
3. Właścicielem Serwisu jest Zuzanna Więsyk prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Startuj Legalnie Zuzanna Więsyk, adres: ul. Baśniowa 11/14, 20-802 Lublin, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 7123498691, REGON: 542553624.
4. Sprzedawcę obowiązują zasady etyki zawodowej obowiązujące w samorządzie adwokackim, które są dostępne publicznie na stronie internetowej Naczelnej Rady Adwokackiej: https://www.nra.pl.
5. Z właścicielem Serwisu można skontaktować się pod:
   ● adresem e-mail: startuj.legalnie@gmail.com
   ● numerem telefonu: 577-181-093.

§ 2. Warunki techniczne korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu, w tym składanie zamówień wymaga spełnienia następujących minimalnych wymagań technicznych przez system teleinformatyczny Użytkownika:
   a) urządzenie elektroniczne posiadające połączenie z Internetem;
   b) aktualna wersja przeglądarki internetowej obsługująca pliki typu cookies oraz skryptów JavaScript tj. Mozilla Firefox, Google Chrome;
   c) aktywne konto poczty e-mail, w celu dokonania zakupu Produktu cyfrowego;
   d) oprogramowanie umożliwiające odczyt plików w formacie PDF, w celu otworzenia treści zakupionego Produktu cyfrowego.
2. Kupujący może złożyć zamówienie na Produkt cyfrowy w sklepie właściciela Serwisu przez 7 dni w tygodniu całodobowo, chyba że występuje przerwa techniczna lub inne zdarzenie o charakterze siły wyższej, uniemożliwiające korzystanie ze sklepu.
3. Sprzedawca dołoży należytej staranności, aby korzystanie z Serwisu odbywało się płynnie i bezbłędnie. Użytkownik jest przy tym zobowiązany korzystać z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, a także w sposób niezakłócający funkcjonalności Serwisu.
4. Sprzedawca zaleca, aby Użytkownicy dokonywali aktualizacji oprogramowania i systemu operacyjnego oraz stosowali odpowiednie środki techniczne, ograniczające zagrożenia tj. złośliwe oprogramowanie, próby wyłudzenia danych, w szczególności poprzez: programy antywirusowe, zapory sieciowe.

§ 3. Składanie zamówień i zasady realizacji

1. Informacje o Produktach cyfrowych dostępnych w Serwisie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
2. Przed złożeniem zamówienia na Produkt Cyfrowy, Kupujący obowiązany jest zapoznać się z Regulaminem Serwisu oraz Polityką prywatności i plików cookies oraz zaakceptować ich treść. Akceptacja ta jest dobrowolna, ale konieczna żeby zawrzeć ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży.
3. W celu zakupu Produktu cyfrowego, Użytkownik powinien:
   a) wejść na stronę internetową Serwisu i wybrać zakładkę ,,Sklep”;
   b) stosować się do komunikatów wyświetlanych w zakładce ,,Sklep”;
   c) wybrać Produkt cyfrowy poprzez przycisk ,,Dodaj do koszyka” – naciśnięcie przycisku spowoduje, że Produkt cyfrowy zostanie dodany do elektronicznego koszyka, a Użytkownik będzie miał podgląd podsumowania zamówienia;
   d) następnie w zakładce ,,Koszyk” Użytkownik powinien wybrać przycisk ,,Przejdź do płatności” umożliwiający uzupełnienie danych Kupującego tj. imię, nazwisko, adres rozliczeniowy oraz adres e-mail, na który ma zostać przesłany Produkt cyfrowy oraz wybór sposobu płatności. Sprzedawca umożliwia dokonanie zakupu za pośrednictwem PAYU SA;
   e) opłacić wybrany Produkt cyfrowy poprzez system płatności, do którego zostanie przekierowany po naciśnięciu przycisku ,,Kupuję i płacę”.
4. Niezwłocznie po złożeniu zamówienia Sprzedawca przesyła na adres poczty elektronicznej podany przez Kupującego – potwierdzenie złożenia zamówienia, które jest równoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży. W wiadomości zawarty jest również link umożliwiający pobranie i wyświetlenie Produktu cyfrowego na urządzeniu Kupującego. Dostarczenie Produktu cyfrowego nie powinno trwać dłużej niż 2 dni robocze, od dnia zakupu Produktu cyfrowego przez Kupującego.
5. Link umożliwiający pobranie Produktu cyfrowego ważny jest przez okres 90 dni od momentu dostarczenia linku Kupującemu.
6. Jeżeli Kupujący dokonał zakupu jako firma (wypełniając dane firmy w formularzu zamówienia) przy składaniu zamówienia na Produkt cyfrowy i podał prawidłowe dane identyfikujące przedsiębiorcę tj. nazwa firmy i NIP, Sprzedawca zobowiązuje się wystawić fakturę VAT i przesłać ją na adres mailowy podany przez Kupującego, w terminie 2 dni roboczych od dnia zakupu Produktu.
7. Sprzedawca może wystawić fakturę również na żądanie Kupującego będącego Konsumentem, jeżeli takie żądanie Kupujący zgłosi na adres e-mail Sprzedawcy podany do kontaktu.
8. Podana cena Produktu cyfrowego jest ceną brutto i dotyczy jednej sztuki Produktu.

§ 4. Licencja

1. Z momentem udostępnienia Produktu cyfrowego Sprzedawca udziela Kupującemu licencji do korzystania z tego Produktu, zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym paragrafie (dalej: „Licencja”).
2. Licencja ma charakter niewyłączny i udzielana jest na czas nieoznaczony.
3. Licencja obejmuje prawo do korzystania z Produktu cyfrowego, wyłącznie na własny użytek na następujących polach eksploatacji:
4. a) wyświetlania, przeglądania, wielokrotnego pobierania Produktu cyfrowego i jego zapisania w pamięci urządzeń, należących do Kupującego;
   b) wydrukowania i przechowywania Produktu cyfrowego.
5. Kupujący nie jest uprawniony do:
   a) sublicencjonowania Produktu cyfrowego;
   b) odsprzedawania Produktu cyfrowego;
   c) modyfikowania, przerabiania Produktu cyfrowego;
   d) udostępniania, używania, najmowania, kopiowania w całości lub części Produktu cyfrowego innym podmiotom, w szczególności w celach komercyjnych;
6. Wykorzystywanie Produktu cyfrowego przez Kupującego w sposób niezgodny z postanowieniami Licencji stanowi naruszenie majątkowych praw autorskich przysługujących Sprzedawcy i może skutkować dochodzeniem przez Sprzedawcę roszczeń – w tym również na drodze sądowej – w zależności od rodzaju i zakresu naruszenia.

§ 5. Reklamacje i odstąpienie

1. Kupujący jest uprawniony do złożenia reklamacji dotyczącej zakupionego produktu lub procesu zakupowego. W szczególności, Kupujący ma prawo złożyć reklamację, w sytuacji, gdy Produkt cyfrowy nie zostanie Kupującemu wysłany niezwłocznie tj. nie później niż 2 dni robocze od dnia otrzymania płatności przez Sprzedawcę lub jeżeli zakupiony Produkt cyfrowy ma istotne wady.
2. Kupujący chcąc skorzystać z uprawnienia, o którym mowa w ust. 1 powyżej, powinien przesłać reklamację na adres mailowy: startuj.legalnie@gmail.com.
3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej dane umożliwiające identyfikację Kupującego (imię i nazwisko), adres e-mail oraz opis ujawnionej wady/niezgodności Produktu cyfrowego z zawartą umową oraz ewentualne żądanie Kupującego.
4. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania w formie mailowej.
5. W sytuacji, gdy reklamacja okaże się zasadna, Sprzedawca na własny koszt doprowadza do zgodności świadczenia z Umową oraz wskazuje termin doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności z Umową sprzedaży.
6. Jeżeli Sprzedawca uzna reklamację za bezzasadną, informuje o tym Kupującego.
7. Jeżeli Sprzedawca nie dostarczył Produktu cyfrowego Kupującemu powinien wezwać Sprzedawcę do jego dostarczenia. Jeżeli przedsiębiorca nie dostarczy Produktu cyfrowego niezwłocznie lub w dodatkowym, wyraźnie uzgodnionym przez strony terminie, Kupujący może odstąpić od Umowy sprzedaży
8. Konsument może odstąpić od Umowy sprzedaży bez wzywania do dostarczenia Produktu cyfrowego, jeżeli (i) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie dostarczy treści cyfrowej lub usługi cyfrowej lub (ii) konsument i Sprzedawca uzgodnili lub z okoliczności zawarcia Umowy wyraźnie wynika, że określony termin dostarczenia Produktu cyfrowego miał istotne znaczenie dla Konsumenta, a Sprzedawca nie dostarczył ich w danym terminie.
9. Konsument ma prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia zawarcia Umowy sprzedaży, z zastrzeżeniem ust. 11 poniżej. Odstąpienie od Umowy sprzedaży zobowiązuje Sprzedawcę do zwrotu całości ceny uiszczonej tytułem zakupu ebooka.
10. W celu odstąpienia od Umowy sprzedaży, Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy zawartego w załączniku nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796).
11. Konsument traci prawo do odstąpienia od Umowy sprzedaży, jeżeli w toku zakupu wyraził zgodę na wykonanie Umowy i udostępnienie mu Produktu cyfrowego przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, a Produkt cyfrowy został mu dostarczony.

§ 6. Odpowiedzialność Sprzedawcy za wady

1. Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczenia Produktów cyfrowych wolnych od wad i zgodnych z Umową sprzedaży.
2. Sprzedawca odpowiada wobec Kupującego za brak zgodności dostarczonego Produktu cyfrowego z Umową sprzedaży, który istniał w chwili dostarczenia i ujawnił się w ciągu dwóch lat od dostarczenia.
3. Produkt cyfrowy jest zgodny z Umową sprzedaży, w szczególności gdy:
   a) odpowiada opisowi, rodzajowi, ilości oraz jakości, funkcjonalności wskazanej przez Sprzedawcę; 
   b) ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel określony w Umowie sprzedaży;
   c) została wydana w stanie zupełnym.
4. W przypadku braku zgodności Produktu cyfrowego z Umową sprzedaży Kupujący ma prawo żądać doprowadzenia treści do zgodności z Umową sprzedaży lub w przypadkach przewidzianych prawem – obniżenia ceny lub odstąpienia od Umowy sprzedaży. Kupujący nie może odstąpić od Umowy sprzedaży, jeżeli wada Produktu cyfrowego nie jest istotna.
5. Sprzedawca może odmówić doprowadzenia Produktu cyfrowego do zgodności z umową, jeżeli doprowadzenie do zgodności Produktu cyfrowego z Umową sprzedaży jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
6. Sprzedawca doprowadza Produkt cyfrowy do zgodności z Umową sprzedaży w rozsądnym czasie od chwili, w której Sprzedawca został poinformowany przez Konsumenta o braku zgodności z Umową sprzedaży, i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta, uwzględniając ich charakter oraz cel, w jakim są wykorzystywane.
7. Jeżeli Produkt cyfrowy jest niezgodny z Umową sprzedaży Konsument może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy sprzedaży gdy:
   a) doprowadzenie do zgodności Produktu cyfrowego z Umową sprzedaży jest niemożliwe albo wymaga nadmiernych kosztów;
   b) Sprzedawca nie doprowadził Produktu cyfrowego do zgodności z Umową sprzedaży zgodnie z ust. 6 powyżej;
   c) brak zgodności Produktu cyfrowego z umową występuje nadal, mimo że Sprzedawca próbował doprowadzić Produkt cyfrowy do zgodności z Umową;
   d) brak zgodności Produktu cyfrowego z umową jest na tyle istotny, że uzasadnia obniżenie ceny albo odstąpienie od umowy bez uprzedniego skorzystania ze środka ochrony określonego w ust. 6 powyżej;
   e) z oświadczenia Sprzedawcy lub okoliczności wyraźnie wynika, że nie doprowadzi on treści cyfrowej lub usługi cyfrowej do zgodności z umową w rozsądnym czasie lub bez nadmiernych niedogodności dla konsumenta.
8. Sprzedawca wskazuje datę obowiązywania stanu prawnego będącego podstawą treści zawartych w danym Produkcie cyfrowym, o ile ma to znaczenie dla danego Produktu cyfrowego.
9. Sprzedawca nie ma obowiązku dokonywania aktualizacji Produktów cyfrowych po ich dostarczeniu do Kupującego, w szczególności gdy zmieni się stan prawny w oparciu o który został sporządzony dany Produkt cyfrowy.
10. Sprzedawca nie ma również obowiązku informowania Kupującego o jakichkolwiek zmianach prawnych, wpływających na treść Produktu cyfrowego.
11. Kupujący jest świadomy, że treści zawarte w Produktach cyfrowych mają charakter ogólny i edukacyjny – nie stanowią indywidualnej porady prawnej. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje ani działania podjęte przez Kupującego na podstawie informacji zawartych w Produkcie cyfrowym.
12. Sprzedawca informuje, że w indywidualnych przypadkach mogą wystąpić dodatkowe okoliczności, które wpływają na ocenę prawną danej sytuacji podmiotu. W celu uzyskania pomocy dostosowanej do własnych potrzeb zalecane jest skorzystanie z profesjonalnej porady prawnej.
13. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie wiadomości mailowej dotyczącej zamówienia na Produkt cyfrowy, w sytuacji gdy wynika to z przyczyn leżących po stronie Kupującego, w szczególności posiadania oprogramowania blokującego wiadomości e-mail, czy przepełnionej skrzynki mailowej, podania nieprawidłowych danych.

§ 7. Zmiany Regulaminu

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian niniejszego Regulaminu w przypadku:
   a) zmiany danych Sprzedawcy;
   b) konieczności uzupełnienia treści Regulaminu, w szczególności w celu większej transparentności lub lepszego rozumienia Regulaminu przez Użytkowników;
   c) zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego;
   d) zmian technicznych Serwisu;
   e) zmian oferty sklepu, w szczególności rozpoczęcie dostarczania przez Sprzedawcę nowych produktów cyfrowych, wycofania ze sprzedaży dotychczasowych produktów lub modyfikacji dotychczas dostarczanych.
2. Uprawnienie, o którym mowa w ust. 1 lit.e pozostaje bez wpływu na zamówienia Produktów cyfrowych przed wejściem w życie zmian.
3. Kupujący zostaną poinformowani o zmianie Regulaminu poprzez opublikowanie zmienionej wersji Regulaminu na stronie internetowej Sprzedawcy.

§ 8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Kupujący, będący Konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń.
2. Konsument ma prawo zwrócić się przede wszystkim do:
   a) Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów
   b) stałego polubownego sądu konsumenckiego;
   c) Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej;
   d) powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
3. Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Kupującego, będącego Konsumentem z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych podmiotów, wskazanych w ust. 2 powyżej.

§ 9. Prawa autorskie

1. Wszystkie elementy tworzące Sklep, w szczególności zdjęcia i opisy są chronione prawem na podstawie przepisów ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z dnia 4 lutego 1994 r., ustawy – Prawo własności przemysłowej z dnia 30 czerwca 2000 r., ustawy o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji z dnia 16 kwietnia 1993 r., jak również odpowiednich regulacji prawa Unii Europejskiej i innych obowiązujących aktów prawnych.

§ 10. Dane osobowe

1. Szczegółowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych, w tym informacja o prawach Użytkownika związanych z przetwarzaniem danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności i Plików Cookies.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji w serwisie tj. z dniem 15 października 2025 r.
2. W zakresie nieobjętym postanowieniami Regulaminu zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy obowiązującego prawa polskiego, w tym w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz – w przypadku Konsumentów – regulacje wynikające z ustawy o prawach konsumenta.